Vilkår og betingelser
Vilkår og betingelser
Generelle vilkår og betingelser. Dette websted drives af Ravdalen. Overalt på webstedet henviser begreberne «vi», «os», «vores» og «den driftsansvarlige» til Ravdalen. Ravdalen tilbyder dette websted, inklusive alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige her, til dig som bruger, under forudsætning af at du accepterer alle vilkår, betingelser, retningslinjer og meddelelser angivet heri.
SÆLGERENS IDENTITET
Aftalepart: KH & MV Commerce LLC
Firmaadresse: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA
E-mail: supportravdalen@gmail.com
Ved at besøge vores websted og/eller købe noget af os benytter du dig af vores «Tjeneste» og indvilliger i at være bundet af følgende vilkår og betingelser («Vilkår og betingelser», «Vilkår»), inklusive de yderligere vilkår, betingelser og retningslinjer, der henvises til heri og/eller er tilgængelige via links. Disse vilkår gælder for alle brugere af webstedet, herunder, men ikke begrænset til, besøgende, leverandører, kunder, forhandlere og/eller indholdsbidragydere.
Læs disse vilkår grundigt, før du besøger eller bruger vores websted. Ved at besøge eller bruge nogen del af webstedet indvilliger du i at være bundet af disse vilkår. Hvis du ikke accepterer alle vilkårene i denne aftale, må du ikke bruge webstedet eller tjenesterne. Hvis disse vilkår anses for et tilbud, er accepten udtrykkeligt begrænset til disse vilkår.
Eventuelle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes butikken, er ligeledes omfattet af vilkårene. Du kan til enhver tid se den nyeste version af vilkårene på denne side. Vi forbeholder os ret til at opdatere, ændre eller erstatte dele af disse vilkår ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores websted. Det er dit ansvar at tjekke denne side jævnligt for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til webstedet efter offentliggørelse af ændringer indebærer accept af disse ændringer.
Vores butik drives af Shopify Inc., som leverer den e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.
Ved at acceptere disse vilkår bekræfter du, at du er myndig i det land eller den region, hvor du bor, og at du har givet os tilladelse til, at mindreårige familiemedlemmer under dit ansvar må bruge dette websted.
Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må heller ikke overtræde love i din jurisdiktion (herunder, men ikke begrænset til, ophavsretslovgivning) ved brug af Tjenesten.
Du må ikke overføre orme, virus eller anden kode af destruktiv karakter. Overtrædelse af nogen af vilkårene medfører øjeblikkeligt ophør af dine Tjenester. Vi forbeholder os ret til når som helst at nægte service til hvem som helst, uanset årsag.
Du forstår, at dit indhold (undtagen kreditkortoplysninger) kan overføres ukrypteret og kan indebære (a) overførsler over forskellige netværk; og (b) tilpasninger for at opfylde tekniske krav i tilsluttede netværk eller enheder. Kreditkortoplysninger krypteres altid ved overførsel over netværk.
Du indvilliger i ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af Tjenesten, brugen af Tjenesten eller adgangen til Tjenesten, eller nogen kontakt på det websted, Tjenesten tilbydes igennem, uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra os.
Overskrifterne i denne aftale er udelukkende medtaget af praktiske hensyn og begrænser eller påvirker ikke disse vilkår.
ARTIKEL 1 – DEFINITIONER
I disse vilkår gælder følgende definitioner:
Fortrydelsesfrist: den periode, hvor forbrugeren kan gøre brug af sin fortrydelsesret.
Forbruger: den fysiske person, som ikke handler som led i sit erhverv, og som indgår en fjernsalgsaftale med den erhvervsdrivende.
Dag: kalenderdag.
Løbende transaktion: en fjernsalgsaftale, der vedrører en række produkter og/eller tjenester, hvor leverings- og/eller købsforpligtelsen er fordelt over tid.
Varigt medium: ethvert middel, der gør det muligt for forbrugeren eller den erhvervsdrivende at lagre oplysninger rettet personligt til vedkommende på en måde, der muliggør fremtidig indsigt og uændret gengivelse af de lagrede oplysninger.
Fortrydelsesret: forbrugerens mulighed for at træde tilbage fra fjernsalgsaftalen inden for fortrydelsesfristen.
Den erhvervsdrivende: den fysiske eller juridiske person, der tilbyder produkter og/eller tjenester til forbrugere på afstand; i dette tilfælde Ravdalen.
Fjernsalgsaftale: en aftale, hvor der inden for rammerne af et system organiseret af den erhvervsdrivende til fjernsalg af produkter og/eller tjenester, frem til og med aftalens indgåelse udelukkende anvendes én eller flere teknikker til fjernkommunikation.
Teknik til fjernkommunikation: middel, der kan anvendes til at indgå en aftale, uden at forbrugeren og den erhvervsdrivende er fysisk til stede i samme rum samtidig.
Generelle vilkår og betingelser: den erhvervsdrivendes nærværende generelle vilkår.
ARTIKEL 2 – DEN ERHVERVSDRIVENDES IDENTITET
Butik: Ravdalen
E-mail: supportravdalen@gmail.com
ARTIKEL 3 – ANVENDELSE
Disse generelle vilkår gælder for ethvert tilbud fra den erhvervsdrivende og for enhver fjernsalgsaftale og bestilling indgået mellem den erhvervsdrivende og forbrugeren. Før fjernsalgsaftalen indgås, gøres teksten i disse vilkår tilgængelig for forbrugeren. Hvis dette ikke er rimeligt muligt, vil det, før aftalen indgås, blive oplyst, at vilkårene kan ses hos den erhvervsdrivende, og at de på anmodning sendes gratis til forbrugeren hurtigst muligt. Hvis fjernsalgsaftalen indgås elektronisk, kan teksten i disse vilkår, i modsætning til foregående afsnit og før aftalen indgås, gøres tilgængelig for forbrugeren elektronisk på en sådan måde, at forbrugeren nemt kan lagre den på et varigt medium. Hvis dette ikke er rimeligt muligt, vil det, før aftalen indgås, blive angivet, hvor vilkårene kan læses elektronisk, og at de på anmodning sendes elektronisk eller på anden måde gratis. Hvis der ud over disse generelle vilkår gælder særlige produkt- eller tjenestevilkår, finder andet og tredje afsnit tilsvarende anvendelse, og forbrugeren kan ved modstridende vilkår altid påberåbe sig den bestemmelse, der er mest gunstig for vedkommende. Hvis én eller flere bestemmelser i disse vilkår på noget tidspunkt er helt eller delvis ugyldige eller kendes ugyldige, består aftalen og vilkårene i øvrigt, og den pågældende bestemmelse erstattes uden ophold efter fælles overenskomst af en bestemmelse, der ligger så tæt på den oprindelige som muligt. Situationer, der ikke er reguleret i disse vilkår, skal vurderes i overensstemmelse med hensigten bag vilkårene. Uklarheder om fortolkningen eller indholdet af én eller flere bestemmelser i vores vilkår skal fortolkes på samme måde.
ARTIKEL 4 – PRISER, AFGIFTER OG IMPORT
Alle priser i butikken vises i danske kroner (DKK). Såfremt en forsendelse er genstand for import til Danmark, følger eventuel moms, told eller fortoldningsgebyr danske regler (se toldst.dk og skat.dk for opdateret information). Har du spørgsmål om afgifter i forbindelse med din bestilling, er du velkommen til at kontakte os på supportravdalen@gmail.com, før du bestiller.
ARTIKEL 5 – TILBUDDET
Hvis et tilbud har begrænset gyldighed eller er underlagt betingelser, angives dette udtrykkeligt i tilbuddet. Tilbuddet er uforpligtende. Den erhvervsdrivende har ret til at ændre og tilpasse tilbuddet. Tilbuddet indeholder en fuldstændig og nøjagtig beskrivelse af de tilbudte produkter og/eller tjenester. Beskrivelsen er tilstrækkeligt detaljeret til, at forbrugeren kan foretage en god vurdering af tilbuddet. Hvis den erhvervsdrivende anvender billeder, giver disse et realistisk billede af de tilbudte produkter og/eller tjenester. Åbenlyse fejl i tilbuddet binder ikke den erhvervsdrivende. Alle billeder, specifikationer og data i tilbuddet er vejledende og kan ikke danne grundlag for erstatning eller ophævelse af aftalen. Billeder, der ledsager produkterne, er en tro gengivelse af de tilbudte produkter. Den erhvervsdrivende kan ikke garantere, at de viste farver svarer nøjagtigt til produkternes virkelige farver. Hvert tilbud indeholder sådanne oplysninger, at det er tydeligt for forbrugeren, hvilke rettigheder og pligter der er knyttet til accept af tilbuddet. Dette gælder særligt:
prisen inklusive afgifter, som den vises i kassen;
eventuelle fragtomkostninger (Ravdalen tilbyder gratis fragt, hvor dette er angivet);
måden aftalen indgås på, og hvilke handlinger der kræves hertil;
hvorvidt fortrydelsesretten gælder;
betalingsmåden, leveringen og gennemførelsen af aftalen;
fristen for at acceptere tilbuddet, eller den periode den erhvervsdrivende garanterer prisen;
størrelsen på taksten for fjernkommunikation, hvis omkostningerne ved brug af teknikken til fjernkommunikation beregnes på et andet grundlag end den almindelige grundtakst for kommunikationsmidlet;
om aftalen arkiveres efter indgåelsen, og i givet fald hvordan forbrugeren kan få indsigt i den;
måden hvorpå forbrugeren, før aftalens indgåelse, kan kontrollere de oplysninger, han har afgivet i forbindelse med aftalen, og eventuelt rette dem;
eventuelle andre sprog end dansk, som aftalen kan indgås på;
de adfærdsnormer, den erhvervsdrivende er underlagt, og måden forbrugeren kan konsultere disse elektronisk; og
minimumsvarigheden af fjernsalgsaftalen ved løbende transaktioner.
Valgfrit: tilgængelige størrelser, farver og materialetyper.
ARTIKEL 6 – AFTALEN
Aftalen indgås, med forbehold for bestemmelserne i fjerde stykke, i det øjeblik forbrugeren accepterer tilbuddet og opfylder de tilhørende betingelser. Hvis forbrugeren har accepteret tilbuddet elektronisk, bekræfter den erhvervsdrivende straks modtagelsen af accepten elektronisk. Så længe modtagelsen af accepten ikke er bekræftet af den erhvervsdrivende, kan forbrugeren ophæve aftalen. Hvis aftalen indgås elektronisk, iværksætter den erhvervsdrivende egnede tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte den elektroniske dataoverførsel og sørger for et sikkert netmiljø. Hvis forbrugeren kan betale elektronisk, iværksætter den erhvervsdrivende egnede sikkerhedsforanstaltninger. Den erhvervsdrivende kan – inden for lovens rammer – undersøge, om forbrugeren kan opfylde sine betalingsforpligtelser, samt alle kendsgerninger og faktorer, der er relevante for en forsvarlig indgåelse af fjernsalgsaftalen. Hvis den erhvervsdrivende på grundlag af denne undersøgelse har gode grunde til ikke at indgå aftalen, har han ret til at afvise en bestilling eller ansøgning eller knytte særlige betingelser til gennemførelsen, med begrundelse. Sammen med produktet eller tjenesten sender den erhvervsdrivende følgende oplysninger til forbrugeren, skriftligt eller således at forbrugeren kan lagre dem på et tilgængeligt varigt medium:
kontaktoplysningerne på den erhvervsdrivende, hvortil forbrugeren kan rette henvendelse med klager;
betingelserne for og måden hvorpå forbrugeren kan benytte fortrydelsesretten, eller en tydelig meddelelse om, at der gælder undtagelser fra fortrydelsesretten;
oplysningerne om garantier og eksisterende eftersalgsservice;
de oplysninger, der er nævnt i artikel 4 og 5 i disse vilkår, medmindre den erhvervsdrivende allerede har givet forbrugeren disse oplysninger før gennemførelsen af aftalen;
kravene til at opsige aftalen, hvis aftalen har en varighed på mere end ét år eller er tidsubegrænset.
Ved løbende transaktioner gælder bestemmelsen i foregående stykke kun for den første leverance. Enhver aftale indgås under forudsætning af tilstrækkelig tilgængelighed af de pågældende produkter.
ARTIKEL 7 – FORTRYDELSESRET OG ANNULLERING
Annullering af bestilling: Vær opmærksom på, at når en bestilling er bekræftet, kan den ikke længere annulleres eller ændres, da den straks sendes videre til vores logistikcenter til behandling for at sikre hurtigst mulig levering. Ønsker du ikke længere at beholde varen, må du vente, til pakken er modtaget, og følge vores almindelige returprocedure. Forbrugerens fortrydelsesret kan først udøves efter fysisk modtagelse af produktet.
Fortrydelsesret: Ved køb af produkter har forbrugeren mulighed for at træde tilbage fra aftalen uden at angive grund inden for en periode på 14 dage. Denne fortrydelsesfrist løber fra dagen efter, at produktet er modtaget af forbrugeren eller en repræsentant, som forbrugeren på forhånd har udpeget og gjort den erhvervsdrivende bekendt med.
Udvidet returret: Ud over den lovbestemte fortrydelsesret tilbyder Ravdalen 30 dages pengene-tilbage-garanti regnet fra modtagelsen af varen. Denne udvidede ret er en frivillig handelsmæssig garanti og begrænser ikke dine lovbestemte rettigheder.
Omhu i fortrydelsesfristen: I fortrydelsesfristen skal forbrugeren behandle produktet og emballagen med omhu. Forbrugeren må kun pakke produktet ud eller bruge det i det omfang, det er nødvendigt for at vurdere, om produktet skal beholdes. Benyttes fortrydelsesretten, skal produktet returneres til den erhvervsdrivende med alt leveret tilbehør og – hvis rimeligt muligt – i original stand og emballage, i overensstemmelse med den erhvervsdrivendes rimelige og tydelige instruktioner.
Meddelelse og retur: Ønsker forbrugeren at benytte fortrydelsesretten, er han forpligtet til at give den erhvervsdrivende besked herom inden 14 dage efter modtagelsen af produktet ved skriftlig meddelelse til supportravdalen@gmail.com. Efter at forbrugeren har givet besked om, at han vil benytte fortrydelsesretten, skal produktet returneres inden 14 dage. Forbrugeren skal dokumentere, at de leverede varer er returneret rettidigt, for eksempel med et indleveringsbevis. Returomkostninger til vores centrallager samt eventuelle told- eller importafgifter dækkes af kunden.
Endeligt køb: Har kunden efter udløbet af de nævnte frister ikke givet besked om, at han vil benytte fortrydelsesretten, eller ikke returneret produktet til den erhvervsdrivende, er købet endeligt.
ARTIKEL 8 – OMKOSTNINGER VED BRUG AF FORTRYDELSESRETTEN
Benytter forbrugeren fortrydelsesretten, bæres omkostningerne ved retur af produkterne af forbrugeren. Har forbrugeren betalt et beløb, refunderer den erhvervsdrivende dette beløb hurtigst muligt, senest 14 dage efter meddelelsen om fortrydelse. Dette forudsætter, at produktet allerede er modtaget retur af den erhvervsdrivende, eller at fyldestgørende dokumentation for fuldstændig retur kan fremlægges.
ARTIKEL 9 – UNDTAGELSER FRA FORTRYDELSESRETTEN
Den erhvervsdrivende kan gøre undtagelse fra forbrugerens fortrydelsesret for produkter som beskrevet nedenfor. Undtagelser fra fortrydelsesretten gælder kun, hvis den erhvervsdrivende tydeligt har angivet dette i tilbuddet, i det mindste i god tid før aftalens indgåelse. Undtagelse fra fortrydelsesretten er kun mulig for produkter:
som er fremstillet af den erhvervsdrivende efter forbrugerens specifikationer;
som er af klart personlig karakter;
som efter deres art ikke kan returneres;
som forringes hurtigt eller hurtigt udløber;
hvis pris er knyttet til udsving på finansmarkedet, som den erhvervsdrivende ikke har indflydelse på;
for enkelte aviser og blade;
for lyd- og videooptagelser og software, hvor forbrugeren har brudt forseglingen;
for hygiejneprodukter, hvor forbrugeren har brudt forseglingen (af sikkerheds- og sundhedsmæssige årsager).
Undtagelse fra fortrydelsesretten er kun mulig for tjenester:
som vedrører overnatning, transport, restaurationsvirksomhed eller fritidsaktiviteter, der skal udføres på en bestemt dato eller i en bestemt periode;
hvis levering er påbegyndt med forbrugerens udtrykkelige samtykke, før fortrydelsesfristen er udløbet;
som vedrører væddemål og lotterier.
ARTIKEL 10 – PRISEN
Vi forbeholder os ret til at ændre priserne på de tilbudte produkter og/eller tjenester i den gyldighedsperiode, der er angivet i tilbuddet, blandt andet som følge af ændringer i momssatser. I modsætning til foregående stykke kan den erhvervsdrivende tilbyde produkter eller tjenester med variable priser, hvor priserne er knyttet til udsving på finansmarkedet, som den erhvervsdrivende ikke har indflydelse på. Denne kobling til udsving, og det forhold at angivne priser er vejledende, angives i tilbuddet. Prisstigninger inden for 3 måneder efter aftalens indgåelse er kun tilladt, hvis de følger af lovbestemmelser. Prisstigninger fra 3 måneder efter aftalens indgåelse er kun tilladt, hvis den erhvervsdrivende har taget forbehold herfor, og:
de er et resultat af lovbestemmelser; eller
forbrugeren har ret til at opsige aftalen fra den dag, prisstigningen træder i kraft.
Der tages forbehold for tryk- og skrivefejl i alle priser. Vi påtager os ikke ansvar for følger af tryk- og skrivefejl. Ved tryk- og skrivefejl er den erhvervsdrivende ikke forpligtet til at levere produktet til den forkerte pris.
ARTIKEL 11 – REKLAMATION OG GARANTI
Den erhvervsdrivende garanterer, at produkterne og/eller tjenesterne er i overensstemmelse med aftalen, de specifikationer der er angivet i tilbuddet, rimelige krav til holdbarhed og/eller anvendelighed og de lovbestemmelser og/eller offentlige forskrifter, der gjaldt på datoen for aftalens indgåelse. Er det aftalt, garanterer den erhvervsdrivende også, at produktet egner sig til andet end normal brug. En garanti givet af den erhvervsdrivende, producenten eller importøren påvirker ikke de lovbestemte rettigheder og krav, forbrugeren kan gøre gældende over for den erhvervsdrivende efter aftalen.
Efter købeloven har du som forbruger 2 års reklamationsret. Konstaterer du en mangel, skal du reklamere inden for rimelig tid, efter at du har opdaget den; reklamation inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, er altid rettidig. Retur af produkterne skal ske i den originale emballage og i ubeskadiget stand. Den erhvervsdrivende er dog aldrig ansvarlig for produkternes endelige egnethed til den enkelte forbrugers brug eller for rådgivning om brug eller anvendelse af produkterne. Garantien gælder ikke, hvis:
forbrugeren selv har repareret og/eller ændret de leverede produkter eller fået dem repareret og/eller ændret af tredjeparter;
de leverede produkter er udsat for unormale forhold eller på anden måde behandlet uagtsomt eller i strid med den erhvervsdrivendes instruktioner og/eller instruktioner på emballagen;
manglen helt eller delvis skyldes forskrifter, myndighederne har fastsat eller vil fastsætte om arten eller kvaliteten af de anvendte materialer.
ARTIKEL 12 – LEVERING OG GENNEMFØRELSE
Den erhvervsdrivende udviser størst mulig omhu ved modtagelse og gennemførelse af produktbestillinger. Leveringsstedet er den adresse, forbrugeren har oplyst til virksomheden. Med forbehold for det, der er angivet i artikel 4 i disse vilkår, gennemfører virksomheden accepterede bestillinger hurtigt, senest inden 30 dage, medmindre forbrugeren har samtykket til længere leveringstid. Forsinkes leveringen, eller kan en bestilling ikke eller kun delvis gennemføres, informeres forbrugeren herom inden 30 dage efter, at bestillingen blev afgivet. Forbrugeren har i så fald ret til at ophæve aftalen uden omkostninger og har ret til eventuel erstatning. Ved ophævelse i overensstemmelse med foregående stykke refunderer den erhvervsdrivende det beløb, forbrugeren har betalt, hurtigst muligt, senest inden 14 dage efter ophævelsen. Viser levering af et bestilt produkt sig umulig, bestræber den erhvervsdrivende sig på at tilbyde en erstatningsvare. Senest ved leveringen oplyses det på en tydelig og forståelig måde, at der leveres en erstatningsvare. Ved erstatningsvarer kan der ikke gøres undtagelse fra fortrydelsesretten. Omkostningerne ved en eventuel returforsendelse bæres af den erhvervsdrivende. Risikoen for beskadigelse og/eller tab af produkter påhviler den erhvervsdrivende indtil leveringstidspunktet til forbrugeren eller en på forhånd udpeget repræsentant, som den erhvervsdrivende er gjort bekendt med, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.
ARTIKEL 13 – LØBENDE TRANSAKTIONER: VARIGHED, OPSIGELSE OG FORNYELSE
Opsigelse: Forbrugeren kan til enhver tid opsige en tidsubegrænset aftale om regelmæssig levering af produkter eller tjenester i overensstemmelse med aftalte opsigelsesregler og med et opsigelsesvarsel på højst én måned. Forbrugeren kan opsige en tidsbegrænset aftale om regelmæssig levering af produkter eller tjenester ved udløbet af den aftalte periode i overensstemmelse med gældende opsigelsesregler og med et opsigelsesvarsel på højst én måned. Forbrugeren kan opsige de aftaler, der er nævnt i de foregående stykker:
til enhver tid, uden at være begrænset til opsigelse på et bestemt tidspunkt eller i en bestemt periode;
mindst på samme måde, som aftalen blev indgået;
altid med samme opsigelsesvarsel, som den erhvervsdrivende har betinget sig selv.
Fornyelse: En tidsbegrænset aftale om regelmæssig levering af produkter eller tjenester kan ikke forlænges eller fornys stiltiende for en ny tidsbegrænset periode. En tidsbegrænset aftale kan kun forlænges stiltiende på ubestemt tid, hvis forbrugeren til enhver tid kan opsige med et opsigelsesvarsel på højst én måned.
Varighed: Har en aftale en varighed på mere end ét år, kan forbrugeren efter ét år til enhver tid opsige aftalen med et opsigelsesvarsel på højst én måned, medmindre rimelighed og retfærdighed taler imod opsigelse før udløbet af den aftalte varighed.
ARTIKEL 14 – BETALING
Medmindre andet er aftalt, skal de beløb, forbrugeren skylder, betales inden 7 hverdage efter fortrydelsesfristens start som nævnt i artikel 7. Ved aftale om levering af en tjeneste starter denne frist, efter at forbrugeren har modtaget aftalebekræftelsen. Forbrugeren er forpligtet til straks at give den erhvervsdrivende besked om unøjagtigheder i afgivne betalingsoplysninger. Ved manglende betaling fra forbrugeren har den erhvervsdrivende, med forbehold for lovmæssige begrænsninger, ret til at kræve rimelige omkostninger, der på forhånd er gjort forbrugeren bekendt.
ARTIKEL 15 – KLAGEPROCEDURE
Klager over gennemførelsen af aftalen skal sendes til den erhvervsdrivende via supportravdalen@gmail.com, fuldstændigt og tydeligt beskrevet, inden 7 dage efter at forbrugeren har opdaget manglerne. Klager, der er sendt til den erhvervsdrivende, besvares inden 14 dage fra modtagelsesdatoen. Er det forventeligt, at en klage kræver længere behandlingstid, svarer den erhvervsdrivende inden for 14-dagesfristen med en modtagelsesbekræftelse og en angivelse af, hvornår forbrugeren kan forvente et mere udførligt svar. Kan klagen ikke løses i mindelighed, kan forbrugeren indbringe sagen for Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via naevneneshus.dk. En klage suspenderer ikke den erhvervsdrivendes forpligtelser, medmindre den erhvervsdrivende skriftligt angiver andet. Findes en klage berettiget af den erhvervsdrivende, vil den erhvervsdrivende efter eget valg enten erstatte eller reparere de leverede produkter uden omkostninger.
ARTIKEL 16 – PERSONOPLYSNINGER
Din indsendelse af personoplysninger gennem butikken er omfattet af vores privatlivspolitik. Se vores privatlivspolitik for mere information.
ARTIKEL 17 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER
Der kan fra tid til anden forekomme oplysninger på vores websted eller i Tjenesten, som indeholder skrivefejl, unøjagtigheder eller udeladelser vedrørende produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, fragtomkostninger, leveringstider og tilgængelighed. Vi forbeholder os ret til at rette fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere bestillinger, hvis oplysninger i Tjenesten eller på et tilknyttet websted er unøjagtige, når som helst og uden forudgående varsel (også efter at du har afgivet din bestilling). Vi påtager os ingen forpligtelse til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger i Tjenesten eller på tilknyttede websteder, herunder prisoplysninger, undtagen hvor loven kræver det.
ARTIKEL 18 – ÆNDRINGER I VILKÅRENE
Du kan til enhver tid se den nyeste version af vilkårene på denne side. Vi forbeholder os ret til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte dele af disse vilkår ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores websted. Det er dit ansvar at tjekke vores websted jævnligt for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til webstedet eller Tjenesten efter offentliggørelse af ændringer i disse vilkår indebærer accept af disse ændringer.
ARTIKEL 19 – LOVVALG OG VÆRNETING
Disse vilkår reguleres af og fortolkes i overensstemmelse med gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning, som kommer danske forbrugere til gode, herunder forbrugeraftaleloven og købeloven. Som dansk forbruger kan du ved tvister også indbringe sagen for Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg (naevneneshus.dk).